Alweer het vijfde blog van Wij Staan Op! gaat over de ervaring van Cynthia met de Nederlandse Spoorwegen.
De laatste jaren heb ik mijn rolstoel steeds meer gedag kunnen zeggen. Daar ben ik erg blij mee, maar dat wil nog niet zeggen dat ik net zo veel kan lopen als iemand zonder beperking. Met de trein en de bus kom ik erg ver, maar eenmaal op mijn bestemming aangekomen ben ik snel afhankelijk van anderen om mij van het station op te halen. Dit is iets wat altijd al zo geweest is, dus intussen ben ik er wel aan gewend. Toch besef ik dat het voor mijn omgeving soms best een gedoe kan zijn, maar ik dacht dat ik hier niks aan kon veranderen. Mijn fiets, waarop ik echt flexibel ben, stond immers thuis en kon niet mee als ik op reis ging. Vorig jaar werd ik er echter door mijn vriend op gewezen dat mijn driewieler als hulpmiddel geldt, dus dat ik deze met behulp van rolstoelassistentie gewoon mee de trein in mocht nemen. Dat zou super zijn, maar hoe het zou uitpakken, moest ik nog maar afwachten…..
Inmiddels ben ik diverse keren met mijn fiets in de trein op pad gegaan. Alle keren is dit echt perfect gegaan. Je belt een uur van te voren en dan staan er netjes twee mensen op het perron klaar met de rolstoelbrug om je de trein in te helpen. Zelfs toen ik samen met mijn vriend ging, dus met twee driewielers, werd alles geprobeerd om ons bij elkaar op de trein te zetten. Op het uitstap-perron staat de assistentie dan wel eens bij het verkeerde treinstel, maar de trein blijft net zo lang wachten tot je veilig uit de trein bent. Ook bij het overstappen wordt er gecommuniceerd tussen de treinen dat er even gewacht moet worden. Het personeel snapt precies hoe het in elkaar zit en doet er alles aan om je reis zo prettig mogelijk te laten verlopen.
Het feit dat dit zo makkelijk gaat, maakt dat ik meer uit mijn leven kan halen. Fietsen in het Vondelpark of samen met m’n neefje op de fiets naar het zwembad. Dat allemaal dankzij de goede assistentie van NS. Ik vind dat dat ook wel gezegd mag worden. Veel bedrijven in Nederland kunnen wat betreft de toegankelijkheid een voorbeeld nemen aan de NS. Dan bedoel ik niet alleen de fysieke toegankelijkheid, maar ook de sociale toegankelijkheid; het vermogen om mee te willen en kunnen met mensen met een beperking. Hierdoor is het hebben van een beperking namelijk een stuk minder erg. In een inclusieve samenleving is dat naar mijn mening wat we willen bereiken. Dus bedrijven in Nederland: neem een voorbeeld aan de NS en maak de maatschappij toegankelijk!
Cynthia.